
1.- ¿Si quiero arreglar mi auto y necesito comprar mas de un 1 articulo me podrá dar descuento?
Claro que si, entre más productos necesite para modificar su auto se puede hacer algún tipo de descuento para motivar su compra.
2.- ¿Podrá cotizar artículos que no se encuentren en la tienda virtual, como pedidos especiales?
Si, se podrá cotizar todo tipo de artículos siempre y cuando este relacionado con el Tuning.
3.- ¿En cuanto tiempo llegan los artículos que no tengan en stock?
Los artículos que no contemos en bodega se hará la solicitud a algunos de nuestros Socios Comerciales ya sea en los Ángeles California u otra locación y tendrá más o menos una semana y media para surtirnos. De ahí se estima que será de 3 a 4 días el envío nacional, de nuestra boda de Reynosa, Tamaulipas a cualquier lugar de México. (El tiempo puede ser menor dependiendo que socio comercial de USA tenga el producto)
4.- ¿Que paquetería utilizan?
Generalmente se utiliza ESTAFETA y en casos especiales alguna otra que se adecue a las necesidades. (Presupuesto previo)
5.- ¿Envías mercancía fuera del país?
Claro que si, en la sección de preguntas se hará un estimado del costo de envío, para poder cotizar de una manera mas certera se necesita ofertar y estar seguro de concretar la compra.
6.- ¿En cuanto tiempo llega la paquetería si los artículos los tienes en existencia?
Generalmente manejamos tiempos entre 3 - 5 días hábiles, hay excepciones como Baja California Norte y Sur que tarda un par de días más, o en caso de no contar con Estafeta en su localidad se redireccionará y el tiempo en esa situación es variable.
7.- ¿Tengo un negocio de Auto partes y Accesorios manejas ventas a MAYOREO?
Si, si estas interesado en manejar nuestros artículos comunícate con nosotros y te hacemos un descuento sobre los artículos que necesites. No necesariamente se necesita comprar a volumen, solamente ser frecuente.
8.- ¿Los artículos que manejas son de buena calidad?
Claro, todos los artículos que manejo cuentan con los estándares de calidad necesarios para poder circular en USA y México, ya que cuentan con las normas de seguridad es S.A.E & D.O.T.
9.- ¿Pondré instalar yo mismo los productos que usted vende?
Claro, todo producto viene con instructivo de instalación, de lo contrario podrá preguntarnos y le daremos una pequeña asesoría de la instalación, sin embargo hay piezas eléctricas o que requieren de experiencia donde es recomendado llevarlo con los profesionales, en caso de daño por mala instalación Tuning México no se hace responsable.
10.- ¿Qué garantía me da de que el producto sea el correcto?
Al hacer la cotización se hacen varias preguntas como modelo, marca, estilo, número de puertas, alguna especificación, o si se ha hecho alguna modificación al auto. Si el error corresponde a nosotros le enviamos la pieza correcta, si ningún costo extra y el envío va por nuestra cuenta. De lo contrario si el error es del cliente los envíos van por su cuenta y se intentara llegar a un acuerdo.
